房地產CRM銷售管理系統的功能有哪些？
來源：未知作者：admin發布日期：2021-06-11 15:23
在現代社會，房地產業的發展離不開互聯網技術的幫助。大多數大型房地產企業都開發或搜索了自己的互聯網管理系統。今天我們就來介紹一下房地產CRM銷售管理系統，它是房產銷售處需要的客戶前端軟件和房產銷售軟件。
房地產CRM銷售管理系統的功能分類
客戶管理板塊；售前客戶業務流程的管理，通過對客戶跟進全過程的精細化管理，保證了潛在客戶的深度跟進和Z高的績效。
線索管理；銷售人員在現場接待客戶時，可以快速有效地查詢和登記。
客戶跟進情況；通過這一部分，中高層管理人員對銷售人員手中的客戶跟進情況有了清晰的了解，從而及時發布策略幫助銷售人員的銷售策略，系統及時提醒銷售人員跟進逾期客戶，避免遺漏潛在的意向客戶。
資源配置；在房地產銷售的漫長過程中，銷售和客戶資源必然會發生調整或變化。CRM系統可以自動將客戶資源錄入客戶資源庫，避免因銷售人員變動而造成客戶資源損失。同時會分配沒有銷售人員跟進的客戶，新的銷售也可以有豐富的客戶資源。
客戶分類：通過存儲在系統中的客戶信息和相關跟進度對客戶進行分類，剔除無意客戶，避免銷售人員挖坑，將更多精力投入到有意客戶和高意向客戶上，提高銷售效率。
交易管理；加強銷售過程中的管控，規范各種交易類型，如認購、簽約等。對交易過程中容易發生的變更進行審批和控制，如優惠點的合同變更，并記錄流程。
住房信息；用銷售控制報表的方式來顯示項目中的房屋銷售信息。訂單管理；通過批準控制業務變更操作。銷售日志；在銷售辦公室記錄客戶信息，如電話、約會和合同。銷售分析；從銷售記錄中的數據(各類房屋的銷售情況)進行分析，從而控制客戶的房屋偏好信息。
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